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北京北医三院预约挂号电话方式及须知

来源:北京大学第三医院  咨询: 人 预约电话:15810063221
 为进一步方便患者就诊,我院将通过电话、网络、现场、诊间和社区转诊等方式实现预约挂号。2011年5月25日(周三)下午4:00起将开始试运行新的预约方式,具体调整如下:

     一、预约挂号方式

    1、电话预约:15810432212(8:00-21:00

    2、网络预约:www.guahao188.com24小时)

    3、门诊挂号现场预约:(周一~周五8:00-11:30,13:30-17:00,节假日除外)

          门诊挂号现场预约中心1门诊楼北侧肾内科门诊斜对面

          门诊挂号现场预约中心2眼科中心楼一层挂号处对面

    4、诊间预约:医生工作站

    5、出院患者复诊预约:住院病房护士站、复诊预约中心(眼科中心楼一层大厅挂号处对面)

    6、社区转诊预约:各签约社区医院(目前与我院签约的社区有中关村社区、东升乡社区、学院路社区、北航社区、北医社区、中国矿业大学社区)

    二、预约须知

    1、预约时间范围

    (1)试运行期间,可预约次日起7天内号源(周末及节假日除外);

    (2)正式运行后,可预约次日起90天内号源(周末及节假日除外);

    (3)14:00起停止预约第二天号源;

    2、预约实名制:预约时,请您如实提供就诊患者真实姓名、身份证号、您本人手机号(目前仅适用中国移动手机号码)等信息。系统将通过您的手机进行预约信息确认,否则无法进行预约。

    3、就诊取号

    (1)电话、网络预约及现场预约成功后,请于就诊当日凭就诊患者有效身份证、护照、军官证(儿童患者需提供户口本上的身份证号码或出生证明)和北医三院就医卡(医保患者应同时提供与我院就医卡做好关联的社保卡)到门诊预约挂号取号处取号。就医卡中所填身份证号、姓名、性别必须与预约时提供的患者身份信息一致,否则医院不提供预约的号源。

    无就医卡的患者取号前须先到我院门诊发卡中心(位于急诊大门西侧)办理我院就医卡,医保患者须在办卡的同时提供社保卡进行关联。

    (2)诊间预约成功后,请于预约当日挂号窗口取号。

    (3)出院患者在病房预约成功后,请于预约当日到住院处取号。取号时间:周一~周五8:00—11:30,13:30—17:00,周六、周日8:00—11:30。节假日除外。

    (4)社区转诊预约的患者,请到与我院有转诊关系的社区医院咨询。

    4、取号时间

    电话、网络预约及现场预约取号时间为周一~周五7:30-10:30,13:00-15:30(节假日除外),详细信息根据短信提示,过时号源作废。

    5、取号窗口:

    1)电话、网络预约及现场预约取号:

    ①门诊预约挂号取号处1:门诊楼前院内东侧预约挂号取号处(除眼科、口腔科、耳鼻喉科、产科、特需门诊外的号源)

    ②门诊预约挂号取号处2:眼科中心楼一层挂号大厅南侧4号窗口(眼科、口腔科、耳鼻喉科、产科号源)

     ③门诊预约挂号取号处3:眼科中心楼一层挂号大厅北侧特需门诊挂号处(8:00之前取号的特需门诊号源)

    ④门诊预约挂号取号处4:眼科中心楼十层特需门诊挂号处(8:00之后取号的特需门诊号源)

    2)医生工作站预约取号:挂号窗口均可办理

    3)出院患者复诊预约取号:外科楼一层住院处3号窗口

    4)社区转诊预约取号:眼科中心楼一层复诊预约中心

    6、就诊时间:预约挂号患者根据成功短信提示的建议就诊时间挂号就诊。

    7、医生停诊:医生停诊情况不可避免,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,服务人员电话通知已预约的用户,请配合更改就诊日期或更换其他医生。

    8、改号:已成功预约的挂号信息不可更改,如更改需要拨打15810432212退订原信息后再重新预约。

    9、取消预约:如您无法按时就诊,请务必在就诊日前1天下午14点之前拨打电话15810432212取消预约。

    10、预约限制:同一天同一科室只能预约一次,每次只限预约一个号。同一天预约不能超过两个科室。

    11、现有就医卡内电话预约预存款的处理:我院就医卡的电话预约功能将停止使用。卡内所余预存款可用于“预存款模式”下的交费业务。此项业务预计在我院新门诊楼启用后开通。如您需要办理退款,待系统稳定后,于周一~周五8:00—17:00携带就医卡及患者本人身份证到门诊发卡中心凭密码办理。

    12、咨询电话:15810432212(周一~周五8:00—17:00,节假日除外)

    试运行期间难免出现问题我们会尽力解决,请您谅解 

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